หากยอดเงินคงเหลือลดลง อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้
• หากมีปัญหาเกี่ยวกับผลการแข่งขันกีฬา ระบบจะปรับผลให้ถูกต้องและปรับยอดคงเหลือตามความเป็นจริง
• หากคุณใช้โบนัสฝากเงิน อาจเป็นไปได้ว่าโบนัสหมดอายุและเครดิตโบนัสถูกยกเลิก โบนัสฝากเงินมีระยะเวลาการใช้งานกำหนดไว้ หากไม่ทำตามเงื่อนไขการวางเดิมพันให้ครบภายในช่วงเวลานั้น โบนัสจะถูกยกเลิก
• สำหรับบัญชีที่ไม่มีการเข้าสู่ระบบนานเกิน 12 เดือน จะมีค่าธรรมเนียมรายเดือน 5 € (หรือจำนวนที่เทียบเท่า) หักออกจากบัญชี โดยจะหักเฉพาะกรณีที่บัญชียังมียอดคงเหลืออยู่เท่านั้น
หากตรวจสอบแล้วแต่ยังไม่ทราบรายละเอียด โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า
ทำไมถึงมียอดติดลบที่ไม่ทราบสาเหตุ?
เกี่ยวกับยอดคงเหลือติดลบ
อัปเดตเมื่อกว่า 6 เดือนที่แล้ว
