スポーツにベットできない場合、以下のような理由が考えられます。
・ボーナスを使用している
FOMOではボーナスを受け取って入金した資金はボーナスウォレットで管理され、ボーナスを受け取らずに入金した資金はキャッシュウォレットで管理されます。
ボーナスウォレットの資金ではスポーツベット及びFOMOベットはプレイできない為、以下いずれかの対応を行っていただく必要があります。
- ボーナスを取り消す
- ボーナス条件を達成する
- キャッシュウォレットに切り替える
ウォレットについてもっと詳しい情報は以下をご確認ください
ウォレットについて
・オッズ変更のタイミングでベットができない
スポーツベットのオッズは常に変更される可能性があります。
ベットするマーケットを選択し、実際にベットするまでのタイムラグの間にオッズが変更された場合、設定によってはベットができなくなります。
設定は以下の手順で変更できます。
1. ベットスリップを開く
2. ベットスリップ内下部の[オッズ設定]をタップ
3. [オッズの変更を受け入れる]をタップ
※オッズの変更を受け入れた場合、マーケット選択時とは異なるオッズ(上昇・下降問わず)でベットが確定される可能性があります。オッズの上昇を受け入れた場合、マーケット選択時と同等または上昇した時のみベットが確定されます。
・マーケットが閉じられている
主にライブベットなどでは、試合の進行状況に伴い随時マーケットが閉じられベットができなくなります
例えば次の得点を獲得するチームを予想するマーケットを選択し、ベットするまでのタイムラグの間に得点が入った場合、マーケットが閉じられベットができなくなります。
・最大/最小ベット額を満たしていない
ベット可能な金額は試合やマーケットによって異なります。
最大/最小ベット額を満たしていない場合はベットスリップ上でエラーが表示されます
・エラーでベットができない
上記以外のエラーでベットができない場合、スクリーンショットをご撮影の上、サポートまでご連絡ください。
スポーツにベットができません
ベットができない原因について
6か月以上前に更新