残高が減っている場合は、以下の可能性が考えられます。
・スポーツ結果に問題があった場合、正確な結果に修正され、残高が調整されます。
・入金ボーナスを利用していた場合、ボーナスの有効期限切れに伴いボーナス資金が無効となった可能性があります。
入金ボーナスには有効期限があり、この期間内に賭け条件が完了しない場合、ボーナス資金は無効となります。
・12ヶ月以上ログインが無いアカウントには、月額5€(または相当額)の手数料が適用されます。
手数料はアカウントに残高がある間のみ差し引かれます。
こちらをご確認して詳細がご不明の場合は、オペレーターにご連絡をお願いいたします。
見に覚えのないマイナスありますが何ですか?
残高のマイナスについて
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