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Je ne peux pas parier sur le sport.

À propos des raisons pour lesquelles il est impossible de placer un pari

Mis à jour il y a plus de 6 mois

Si vous ne pouvez pas parier sur le sport, plusieurs raisons sont possibles :

• Utilisation d’un bonus
Chez FOMO, les fonds déposés avec un bonus sont stockés dans le portefeuille Bonus, tandis que ceux déposés sans bonus sont stockés dans le portefeuille Cash.
Les fonds du portefeuille Bonus ne peuvent pas être utilisés pour les paris sportifs ou les paris FOMO. Vous devez donc :
- Annuler le bonus
- Remplir les conditions du bonus
- Basculer vers le portefeuille Cash

Pour plus de détails, consultez :
À propos des portefeuilles

• Impossibilité de parier lors d’un changement de cote
Les cotes peuvent changer à tout moment.
Si la cote change entre la sélection du marché et la validation du pari, le pari peut être refusé selon vos paramètres.
Pour modifier les paramètres :
1. Ouvrez le ticket de pari
2. Touchez [Paramètres des cotes] en bas
3. Touchez [Accepter les changements de cotes]

*Si vous acceptez les changements de cotes, votre pari peut être validé avec une cote différente (plus haute ou plus basse).
Si vous acceptez uniquement les hausses, le pari sera confirmé seulement si la cote reste égale ou supérieure à celle initialement sélectionnée.

• Marché fermé
Dans les paris en direct, certains marchés se ferment selon le déroulement du match.
Par exemple, si vous pariez sur l’équipe qui marquera le prochain but mais qu’un but est inscrit avant votre validation, le marché sera fermé et le pari refusé.

• Montant minimum/maximum non respecté
Les montants de pari varient selon les matchs et les marchés.
Si le pari ne respecte pas les limites, une erreur apparaîtra sur le ticket.

• Erreur technique
Si le problème ne correspond à aucun des cas ci-dessus, veuillez prendre une capture d’écran et contacter le support.

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